Centro de ayuda

La moneda la determina el club. Un club configurado en libras esterlinas muestra GBP (£); uno configurado en euros muestra EUR (€). El presupuesto, las partes, el saldo y los reembolsos mantienen la moneda de la reserva. Cambiar de idioma o país de juego no convierte los precios.

Consulta las condiciones del club en el resumen. Según el club, la confirmación requiere una primera parte y una garantía con tarjeta, todas las partes o el pago en el club. Un pago interrumpido o una pantalla de autenticación bancaria no confirma por sí solo la reserva. Comprueba su estado en la app.

Si el club ofrece pagos compartidos, puedes pagar una o varias partes. Cuando se requiere una garantía, quien reserva acepta la responsabilidad del saldo restante y registra una tarjeta. Los pagos completados por otros jugadores reducen ese saldo. El importe y el plazo de liquidación se muestran antes de confirmar.

Abre la reserva existente y utiliza la opción para retomar el pago si aparece. Comprueba el estado antes de intentarlo de nuevo. Si sigue sin estar claro, contacta con asistencia indicando la referencia de reserva.

El resumen muestra el plazo de cancelación del club y si se reembolsan los pagos y se restituyen las ventajas. Utiliza la opción de cancelación mientras esté disponible. Si no, contacta con el club. Un reembolso pendiente se ha solicitado, pero el dinero no necesariamente ha llegado al banco. Mantiene la moneda de la reserva.

Las ventajas dependen del club y de sus condiciones. El presupuesto indica las disponibles para esa reserva y el importe pendiente. El saldo de un bono no se convierte al cambiar de país de juego.

La hora de la reserva y los plazos de liquidación y cancelación siguen la zona horaria del club. Revisa la fecha y la hora del resumen, especialmente cuando viajes.

El país de juego determina la escala mostrada. En Francia, la app utiliza la escala de referencia de 1 a 10. La escala UK va de 0 a 7 en pasos de medio nivel. Las descripciones ayudan a elegir partidos adecuados. Cambiar de país cambia la presentación, no el nivel de referencia guardado. La escala de juego de PX Padel no es una clasificación oficial LTA.

No. El nivel de juego ayuda a encontrar partidos adecuados. Un perfil o clasificación de competición describe resultados en un sistema concreto de competición. Para un servicio externo, consulta su información y condiciones.

Sí. El idioma y el país de juego son independientes. Utiliza los ajustes de idioma de la app en iPhone o las preferencias de idioma del sistema, según la plataforma. La moneda del club y las condiciones de reserva siguen aplicándose.

Un cambio de país confirmado adapta las vistas de nivel y competición correspondientes. No convierte los precios ni cambia las condiciones de una reserva existente.

Puedes elegir una ciudad manualmente donde la función lo permita. La ubicación ayuda a buscar cerca y calcular distancias. Puedes cambiar los permisos en los ajustes del dispositivo.

Utiliza el menú del perfil, mensaje o comentario correspondiente para denunciar contenido. También puedes bloquear una cuenta para impedir el contacto y ocultar sus contenidos. Las denuncias se revisan de forma prioritaria.

Abre tu perfil, elige «Eliminar mi cuenta» y confirma. Para una solicitud sobre tus datos, escribe a pxpadel@gmail.com. Consulta la política de privacidad sobre supresión, conservación y derechos.