Personvernerklæring
PX Padel · Sist oppdatert: 27. oktober 2026
1. Hvem har ansvar for opplysningene dine?
PX Padel er en app der du kan finne klubber, finne og organisere kamper, kommunisere med spillere, se turneringer og følge en ranking.
Behandlingsansvarlig er PX Padel, med adresse 22 rue Saint-Amand, 75015 Paris, France. Har du spørsmål om opplysningene dine eller vil utøve rettighetene dine, kan du kontakte pxpadel@gmail.com.
Denne personvernerklæringen gjelder PX Padel på iOS og Android, delingssider på nettet samt bestillinger og butikken i appen.
2. Opplysningene vi bruker
Avhengig av hvilke funksjoner du bruker, behandler vi:
- Konto og innlogging: e-postadresse, kontoidentifikator og opplysninger som trengs for å autentisere deg og administrere økten.
- Profil: fornavn, etternavn, by, padelnivå, bilde og presentasjon som du oppgir.
- Sportsaktivitet: kamper du oppretter eller blir med i, forespørsler om deltakelse, invitasjoner, favoritter, bestillinger og søkepreferanser.
- Relasjoner mellom spillere: venneforespørsler, kontakter i appen, medlemskap i samtaler, blokkeringer og rapporteringer.
- Kommunikasjon: tekster, bilder, talemeldinger, reaksjoner og annet innhold du sender, samt opplysninger som trengs for leveringen, som samtale, avsender og sendingsdato.
- Tilgjengelighet: vanlige tider og spillepreferanser du oppgir i funksjoner som bruker dem. Noen preferanser lagres på enheten din.
- Ranking: søkeord du skriver inn, valgt konkurranseprofil samt plassering, poeng og historikk fra rankingtjenesten.
- Posisjon: valgt by og, med din tillatelse, enhetens posisjon for søk i nærheten og avstander.
- Varsler: preferansene dine og enhetens tekniske varslingsidentifikator for å levere tillatte varsler.
- Drift og sikkerhet: tekniske data som trengs for kommunikasjon med serverne våre, blant annet IP-adresse, datoer for forespørsler og feilopplysninger i tekniske logger, avhengig av leverandørenes innstillinger.
- Brukerstøtte: kontaktopplysninger og innholdet i henvendelser du sender oss.
- Kjøp og betalinger: navn, e-post, leverings- og faktureringsadresse, telefonnummer hvis oppgitt, handlekurv, ordrer, beløp, referanser og betalingsstatus. Kortopplysninger oppgis i Stripes komponenter; PX Padel lagrer verken hele kortnummeret eller sikkerhetskoden.
Opplysninger som kreves for å opprette konto, logge inn og bruke en funksjon, er nødvendige for at den skal fungere. Ekstra profilopplysninger og innhold du deler, avhenger av valgene dine. Ikke oppgi sensitive opplysninger eller opplysninger om andre uten egnet begrunnelse eller tillatelse.
3. Hvorfor bruker vi disse opplysningene?
Vi bruker nødvendige opplysninger til å opprette kontoen din, vise profilen din, organisere kamper, tilby meldinger, administrere invitasjoner og bestillinger og la deg se rankingen din. Behandlingsgrunnlaget er å levere tjenesten du ber om.
Preferansene dine, nivået ditt, kamper og klubber som interesserer deg, og enkelte samhandlinger, som favoritter og deltakelse, kan brukes til å sortere og tilpasse kampforslag. Dette gjør søket enklere og er ikke en avgjørelse som har rettsvirkninger eller tilsvarende betydelig virkning for deg. Behandlingen bygger på vår berettigede interesse i å foreslå relevante kamper etter nivå, nærhet og tilgjengelighet. Du kan protestere ved å skrive til pxpadel@gmail.com; vi vurderer forespørselen og informerer om oppfølgingen.
Vi kan behandle opplysninger som er nødvendige for tjenestens sikkerhet, forebygging av misbruk, vurdering av rapporteringer og svar på henvendelser, på grunnlag av vår berettigede interesse i å tilby en trygg, fungerende tjeneste med respekt for rettighetene dine. Når vi må lagre eller utlevere opplysninger for å oppfylle en rettslig forpliktelse, er denne forpliktelsen behandlingsgrunnlaget.
En systemtillatelse erstatter ikke fastsettelsen av et rettslig grunnlag for behandlingen. Du kan administrere tillatelser i enhetens innstillinger.
PX Padel selger ikke opplysningene dine og bruker dem ikke til å spore aktiviteten din på tvers av apper eller nettsteder for målrettet reklame.
4. Tillatelser på enheten
Posisjon brukes til søk i nærheten og avstander. Du kan nekte tillatelsen og velge en by manuelt i funksjoner som tillater det. PX Padel ber ikke om permanent tilgang til posisjon i bakgrunnen.
Mikrofonen brukes til å ta opp talemeldinger du velger å sende. Bilder du velger, brukes som profilbilde eller bilder i samtaler. Varsler informerer om hendelser i tjenesten når du tillater dem.
En systemtillatelse erstatter ikke fastsettelsen av et rettslig grunnlag for behandlingen. Du kan administrere tillatelser i enhetens innstillinger.
5. Synlighet og mottakere
Profilopplysningene dine, deltakelsen din og innhold publisert i en kamp er tilgjengelig for andre brukere i samsvar med appens funksjoner. Samtaler og vedlegg er beregnet på de aktuelle medlemmene, med forbehold om nødvendig teknisk tilgang og moderering.
Et profilbilde kan være tilgjengelig for alle som har bildets URL. En kampside delt på nettet kan ses av personer med lenken og kan inneholde kampopplysninger og profildataene som vises. Ikke publiser opplysninger der som du vil holde private.
Personer med tillatelse til å drive PX Padel og de tekniske leverandørene kan få tilgang til opplysninger som trengs for oppgavene deres. Klubber får nødvendige opplysninger når en funksjon organiserer en bestilling eller kontakt med dem. Myndigheter kan få opplysninger når en lovlig forespørsel eller gjeldende forpliktelse krever det.
Meldingstjenesten bruker serverlagring for å fungere. Denne erklæringen lover ikke ende-til-ende-kryptering.
6. Leverandører og eksterne tjenester
Supabase leverer de tekniske tjenestene for autentisering, database, lagring og sanntidskommunikasjon som PX Padel bruker.
Apple leverer systemfunksjoner som appen bruker, blant annet kart, iOS-tillatelser og levering av varsler via Apple Push Notification service. Apples egen behandling beskrives i deres personvernerklæring.
Rankingsøk bruker TrouveTonPadel. Søkeord du skriver for å finne en spiller, og identifikatorer som trengs for å se profil eller statistikk, sendes til denne tjenesten. Den mottar også vanlige tekniske data fra en nettverksforespørsel. Opplysningene som vises, avhenger av kilden; PX Padel fremstiller ikke forbindelsen som et offisielt partnerskap med FFT.
Noen kart bruker OpenFreeMap: leverandøren mottar kartfeltene som forespørres og nettverksinformasjon, inkludert IP-adressen. Photon (komoot) mottar teksten i stedssøk og koordinater ved søk fra din posisjon eller et valgt punkt. Tjenestene kan lagre drifts- og sikkerhetslogger. Informasjon: OpenFreeMap · Photon.
Stripe behandler betalinger og mottar nødvendige kontaktopplysninger for ordren, betalingsinformasjon og tekniske data: enhetsidentifikatorer, modell, system, samhandling med komponentene, diagnostikk og feilrapporter. Dataene brukes til betaling, forebygging av svindel, sikkerhet og forbedring av betalingskomponentene. Ved 3D Secure sendes enkelte enhetsdata til kortnettverket og den utstedende banken. Stripe kan behandle data for egne sikkerhetsformål og regulatoriske plikter: Stripe. Klubber, selgere og leveringstjenester får bare opplysninger som er nødvendige for den forespurte tjenesten.
For en LTA-profil sender serveren vår nødvendige søk og identifikatorer til LTAs offentlige konkurransetjenester. Tilknytningen er valgfri; fjerning i PX Padel sletter ikke profilen hos kilden.
Når en lenke åpner et eksternt nettsted eller en tjeneste, gjelder deres egen personvernerklæring.
Autentiseringstjenester og deres leveringsleverandører behandler opplysningene som trengs for å sende innloggingsmeldinger på e-post. Vercel drifter delingssidene og denne erklæringen og behandler tekniske data som trengs for å se dem, blant annet IP-adresse og opplysninger om forespørselen. Les mer på https://supabase.com/privacy, https://vercel.com/legal/privacy-policy og https://www.apple.com/legal/privacy/fr-ww/. Du kan spørre om mottakere av opplysningene dine på pxpadel@gmail.com.
På Android leverer Google Firebase Cloud Messaging varsler. Tjenesten behandler en installasjonsidentifikator, et varslingstoken, opplysninger om appen og enheten samt innhold som trengs for å levere varselet. Varslingsinnstillingene styrer ønskede varsler. Denne integrasjonen aktiverer ikke Firebase Analytics. Leverandørens informasjon: Google Firebase.
7. Hosting og internasjonale overføringer
PX Padels data lagres i Den europeiske union.
Noen tekniske tjenester, særlig for kart, varsler og e-post, kan innebære behandling utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet. Lagring i EU betyr derfor ikke at all behandling hos hver leverandør utelukkende skjer der.
Internasjonale leverandører kan behandle enkelte opplysninger, også i USA, for å levere tjenestene sine. Overføringer utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet reguleres av gjeldende mekanismer i deres kontraktsforpliktelser, som en beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå eller Europakommisjonens standard personvernbestemmelser. Supabases forpliktelser og liste over underdatabehandlere finnes på https://supabase.com/legal/customer-resources/data-processing-addendum og https://supabase.com/legal/customer-resources/subprocessor-list. Du kan be om opplysninger om garantiene som gjelder dataene dine, på pxpadel@gmail.com.
8. Lagringstider
Vi lagrer opplysninger etter deres nytte for tjenesten og kriteriene nedenfor. Sletteforespørsler og personers rettigheter behandles som beskrevet i avsnitt 9 og 10.
- Konto og profil: mens kontoen brukes. Du kan be om sletting når som helst. Inaktivitet alene fører ikke nå til automatisk sletting av kontoen.
- Meldinger, bilder og talemeldinger: lagres for å tilby samtalehistorikk mens kontoen er aktiv, med mindre de slettes tidligere gjennom tilgjengelige funksjoner. Brukerens innhold og vedlegg slettes når forespørselen om kontosletting behandles.
- Kamper, bestillinger og historikk: lagres mens kontoen brukes for å følge aktiviteten, og slettes deretter med kontoen, med mindre en rettslig forpliktelse eller et begrunnet behov for å håndtere en tvist krever annet. Dokumenter med lovpålagt lagring arkiveres separat i den gjeldende perioden.
- Favoritter, preferanser og signaler for tilpasning: lagres mens kontoen brukes og slettes med den. Lokale preferanser og hurtigbuffer kan også fjernes ved å slette appdata på enheten.
- Tilknyttet ranking og nedlastet historikk: lagres så lenge det er nødvendig for å vise utviklingen, og slettes deretter fra PX Padels lagring med kontoen. Den eksterne rankingtjenestens lagring av originalopplysningene følger deres egen erklæring.
- Varslingsidentifikatorer: lagres så lenge de trengs for varsler. De fjernes ved utlogging eller kontosletting; ugyldige identifikatorer ryddes bort.
- Tekniske logger: i perioden som trengs for feilsøking og sikkerhet, etter den aktuelle tekniske tjenestens lagringstid. Ytterligere lagring begrenses til hendelser eller forpliktelser som begrunner den.
- Brukerstøtte: tre år etter at henvendelsen avsluttes, med mindre kortere tid er tilstrekkelig eller et særskilt rettslig behov gjelder.
- Rapporteringer og moderering: mens rapporteringen behandles, deretter i tolv måneder etter avslutning, med mindre et dokumentert behov gjelder en tvist eller forebygging av gjentatt misbruk.
- Sikkerhetskopier: slettede opplysninger kan midlertidig være i sikkerhetskopier til de utløper etter leverandørens lagringssyklus. Kopiene brukes til å gjenopprette tjenesten, ikke til å reaktivere en slettet konto. Ved gjenoppretting gjennomføres sletteforespørslene på nytt.
Eventuelle unntak fra lagringstidene begrenses til nødvendige opplysninger, relevant formål og en begrunnet periode. Pseudonymiserte opplysninger er fortsatt personopplysninger; bare effektiv anonymisering gjør lagring utenfor personvernreglenes virkeområde mulig.
Ordrer og tilhørende kontaktopplysninger, adresser, beløp og betalingsreferanser lagres separat for ordrebehandling, returer, refusjoner, tvister og gjeldende plikter. De slettes ikke automatisk når kontoen slettes; denne handlingen alene utløser ingen automatisk opprydding. Du kan be om sletting eller begrensning av behandlingen. Opplysninger som fortsatt er nødvendige, begrenses til formålet og en begrunnet periode, forklart i svaret.
9. Sletting av konto
Du kan be om sletting fra profilen din ved å velge «Slett kontoen min» og deretter bekrefte. Du kan også kontakte pxpadel@gmail.com om opplysningene dine.
Slettingen omfatter konto, profildata og tilknyttet personlig innhold, blant annet bilder og talemeldinger lagret av PX Padel, med forbehold om de lovpålagte lagringskravene ovenfor. Sikkerhetskopier håndteres innenfor tidene i avsnitt 8.
Sletting i PX Padel sletter ikke automatisk opplysninger hos en ekstern rankingtjeneste eller innholdskopier som andre brukere allerede har lagret. Rettighetene dine overfor disse tredjepartene gjelder fortsatt.
Uten å åpne eller installere PX Padel på nytt kan du skrive til pxpadel@gmail.com med emnet «Slette PX Padel-konto» eller «Slette PX Padel-data». Oppgi kontoens e-post og eventuell ordrereferanse; send aldri passord eller kortopplysninger. Du kan be om sletting av kontoen og tilknyttede data, eller bare bestemte data. Identitetskontroll kan være nødvendig. Betalings- og ordreopplysninger som krever gjennomgang, behandles med brukerstøtten; vi lover ikke automatisk sletting av dem. Unntak fra sletting og sikkerhetskopier beskrives i del 8.
10. Rettighetene dine
På vilkårene i GDPR kan du be om innsyn, retting, sletting, begrensning av behandlingen og, når vilkårene er oppfylt, dataportabilitet. Du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse og trekke tilbake samtykke til behandling som bygger på samtykke. Tilbaketrekkingen påvirker ikke behandling som allerede er lovlig utført.
Send forespørselen til pxpadel@gmail.com. Ved rimelig tvil kan vi be om bare opplysningene som trengs for å kontrollere identiteten din. Vi svarer normalt innen en måned; begrunnet forlengelse er mulig etter vilkårene i GDPR.
Du kan klage til CNIL via https://www.cnil.fr eller til den kompetente personvernmyndigheten i landet ditt.
11. Sikkerhet
PX Padel bruker autentisering og tilgangskontroll. Økter lagres i systemets sikre lagring, som iOS-nøkkelringen eller kryptert Android-lagring. Operativ tilgang begrenses til autoriserte personer og tjenestens behov.
Ingen sikkerhetstiltak garanterer absolutt beskyttelse. Beskytt enheten og innloggingsopplysningene dine, og unngå å dele fortrolig informasjon i offentlige profiler eller samtaler.
12. Oppdatering av erklæringen
Erklæringen kan endres når tjenesten eller behandlingen endres. Oppdateringsdatoen står øverst i dokumentet. Vesentlige endringer varsles på egnet måte; nytt samtykke innhentes ved behov.
13. Profesjonelle opplysninger i PX PADEL PRO
PX PADEL PRO bruker samme konto og tjenester som PX Padel. De profesjonelle funksjonene behandler fullmakter tildelt klubber, trenere og konkurranseansvarlige, lag, tidsplaner, resultater, bestillinger og registrert oppmøte. Handlinger og rettelser kan beholde forfatter, dato, begrunnelse og versjon for å bevare aktivitetshistorikken.
Tilgang avhenger av godkjent fullmakt. Den praktiske oppfølgingen av en treningsøkt er tilgjengelig for treneren og, når klubben selger økten, klubbens autoriserte administrator. Private trenernotater er forbeholdt den aktuelle trenerkontoen: klubbens administrator og deltakeren kan ikke lese dem. Bytte av trenerkonto gir ikke tilgang til en annen kontos tidligere private notater. Oppmøte ved klubbestillinger er tilgjengelig for klubbens autoriserte administratorer og redaktører.
For en publisert turnering gir arrangøren spillerne separat tilgang til tidsplanen (tidspunkter og baner) og resultatene (poeng og tabeller), med lagnavn. Dette gir ikke tilgang til private notater, kontaktopplysninger, økonomi eller interne logger. Tilbakekalt tilgang hindrer videre profesjonelt innsyn, men fjerner ikke kopier som mottakerne allerede har lagret.
PRO-varsler bruker en appspesifikk kobling mellom kontoen, økten og installasjonen på enheten. Pushvarsler inneholder en generell melding og en varslingsidentifikator. Valgfrie e-postvarsler er deaktivert som standard, og aktivering sender ikke tidligere varsler på nytt. Resend behandler mottakeradresse, språk og innholdet som trengs for levering; leveringshendelser brukes til oppfølging og til å stanse utsending etter permanent avvisning eller klage. E-poster som er nødvendige for en bestilling eller treningsøkt, er uavhengige av dette valget.
Det finnes for tiden ingen egen automatisk sletting av trenernotater, oppmøte og profesjonell historikk. Oppbevaring og forespørsler om sletting følger kriteriene og rettighetene i denne erklæringen; det angis ingen ekstra fast periode her. PRO-varselfeeden viser de siste tretti dagene. Uavklarte profesjonelle forpliktelser eller økonomiske saker og aktivitetsopplysninger kan kreve gjennomgang av kundestøtte før kontosletting for å unngå ufullstendig sletting eller en underforstått overføring av ansvar.