Центр помощи

Валюту определяет клуб. Клуб с расчётами в фунтах показывает GBP (£), в евро — EUR (€). Расчёт стоимости, доли оплаты, остаток и возвраты сохраняют валюту бронирования. Смена языка или страны игры не конвертирует цены.

Проверьте условия клуба в сводке. В зависимости от клуба нужны первая доля и гарантия картой, все доли либо оплата на месте. Прерванный платёж или экран банковской аутентификации сами по себе не подтверждают бронирование. Проверьте статус в приложении.

Если клуб поддерживает разделение оплаты, можно оплатить одну или несколько долей. Когда нужна гарантия, бронирующий принимает ответственность за оставшуюся сумму и регистрирует карту. Завершённые платежи других игроков уменьшают остаток. Сумма и срок окончательного расчёта показываются до подтверждения.

Откройте существующее бронирование и используйте действие для продолжения оплаты, если оно доступно. Перед повторной попыткой проверьте статус. Если он остаётся неясным, обратитесь в поддержку с номером бронирования.

Сводка показывает срок отмены клуба и условия возврата платежей и восстановления льгот. Используйте отмену, пока она доступна. В противном случае свяжитесь с клубом. Ожидающий возврат уже запрошен, но деньги не обязательно поступили в банк. Валюта бронирования сохраняется.

Льготы зависят от клуба и их условий. Расчёт показывает доступные для бронирования льготы и оставшуюся сумму оплаты. Баланс ваучера не конвертируется при смене страны игры.

Время бронирования, срок окончательного расчёта и срок отмены следуют часовому поясу клуба. Проверьте дату и время в сводке, особенно в поездке.

Страна игры определяет отображаемую шкалу. Во Франции приложение использует эталонную шкалу от 1 до 10. Шкала UK — от 0 до 7 с шагом в половину уровня. Описания помогают выбрать подходящие матчи. Смена страны меняет отображение, а не сохранённый эталонный уровень. Шкала игры PX Padel не является официальным рейтингом LTA.

Нет. Уровень игры помогает находить подходящие матчи. Соревновательный профиль или рейтинг описывает результаты в определённой системе соревнований. Для внешнего сервиса проверьте его сведения и условия.

Да. Язык и страна игры независимы. Используйте настройки языка приложения на iPhone или языковые предпочтения системы в зависимости от платформы. Валюта клуба и условия бронирования продолжают действовать.

Подтверждённая смена страны адаптирует соответствующие представления уровня и соревнований. Она не конвертирует цены и не меняет условия существующего бронирования.

Можно выбрать город вручную в функциях, которые это позволяют. Геолокация помогает искать поблизости и определять расстояния. Разрешения можно изменить в настройках устройства.

Используйте меню соответствующего профиля, сообщения или комментария, чтобы пожаловаться на контент. Можно также заблокировать аккаунт, чтобы предотвратить контакты и скрыть его контент. Жалобы рассматриваются в приоритетном порядке.

Откройте профиль, выберите «Удалить мой аккаунт» и подтвердите. По вопросам ваших данных пишите на pxpadel@gmail.com. Сведения об удалении, хранении и правах приведены в политике конфиденциальности.